Para clínicas médicas, odontológicas e estéticas · Kommo CRM + IA para vendas
Quem responde o WhatsApp em minutos qualifica muito mais paciente do que quem responde depois. A gente estrutura o processo comercial da sua clínica dentro do Kommo CRM — funil, IA no WhatsApp, follow-up e recuperação de orçamento — antes de configurar qualquer automação.
Cenário ilustrativo do que a implantação entrega — não é dado de um cliente específico.
O problema
RISCO 01
Paciente manda mensagem no WhatsApp, ninguém responde rápido, e ele já marcou consulta com o concorrente enquanto sua recepção estava ocupada.
RISCO 02
Paciente que devia voltar pro retorno nunca é lembrado. A agenda fica com buraco que podia estar preenchido com quem já é da casa.
RISCO 03
Paciente aprova o orçamento, sai da clínica pra "pensar", e ninguém retoma o contato. O dinheiro fica na mesa até ele procurar outro lugar.
Como trabalhamos
Mapeamento de como a clínica capta, atende, agenda e retém paciente hoje — antes de mexer em qualquer ferramenta.
Digital Pipeline configurado pras etapas reais da sua clínica: captação, agendamento, consulta e retorno.
Salesbot responde e qualifica o paciente em potencial nos primeiros minutos, com prompts alinhados à Resolução CFM nº 2.336/2023 — sem diagnóstico, sem promessa de resultado.
Paciente inativo e orçamento parado voltam pro funil sozinhos, sem depender de alguém lembrar de ligar.
Sua equipe aprende a operar o Kommo e acompanha os números do funil comercial todo mês, sem depender da TrindaFlow IA pra isso.
O custo da sorte
Empresas que respondem um contato em até 5 minutos têm até 21× mais chance de qualificá-lo do que as que esperam 30 minutos, segundo o estudo "The Short Life of Online Sales Leads" (Harvard Business Review, com dados InsideSales.com). A implantação de Kommo CRM + IA no WhatsApp existe pra colocar sua clínica na barra verde, mesmo fora do horário de atendimento.
O que entregamos
Por que isso importa
Não existe automação que garanta zero risco — quem promete isso tá vendendo sorte, não processo. O que existe é estrutura: prompt revisado, dado tratado do jeito certo, equipe treinada pra saber onde a IA para e onde o julgamento humano entra.
Bônus de quem entra agora
Depois da entrega, a TrindaFlow IA acompanha de perto por 30 dias pra ajustar prompt, fluxo ou funil que não performar como esperado — sem custo adicional.
Perguntas frequentes
Na maioria dos casos sim, porque o ganho vem de ter captação, atendimento, agendamento e retenção numa conta só, com IA nativa no WhatsApp. A migração de dados e histórico de pacientes é parte do diagnóstico inicial, feita antes de qualquer automação entrar no ar.
Sim. O processo comercial é desenhado pro tamanho real da operação — uma clínica pequena não precisa das mesmas automações de uma rede com várias unidades, e o escopo é ajustado pra isso.
Não. O agente cuida da primeira resposta, da triagem e da qualificação do paciente em potencial nos primeiros minutos. Casos que exigem julgamento clínico ou humano são transferidos pra sua equipe — o objetivo é tirar trabalho repetitivo da recepção, não substituir pessoas.
Os prompts do agente de IA são configurados pra nunca dar diagnóstico, prometer resultado ou realizar consulta remota, alinhados à Resolução CFM nº 2.336/2023. O tratamento de dados de pacientes segue as exigências da LGPD para dados sensíveis de saúde.
Varia com o tamanho da clínica e o número de unidades, mas o diagnóstico do processo comercial e a estrutura inicial do funil costumam levar entre 1 e 4 semanas antes da primeira automação em produção.
Sim. A entrega inclui treinamento da equipe, documentação do processo e um período de suporte técnico, pra que a operação continue rodando sem depender de uma nova contratação a cada ajuste.
A implantação é feita por turma, com número limitado de clínicas novas por mês, pra garantir acompanhamento de perto em cada uma. Fale no WhatsApp pra confirmar disponibilidade da turma atual.
Chega de agenda que enche por sorte. Chama a TrindaFlow IA agora e a gente te mostra como fica o funil da sua clínica dentro do Kommo.
Quero parar de perder paciente por demora